Política de privacidade

1. Controladora de Dados

A empresa responsável pela coleta e tratamento de dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), é:

Carvalho Imóveis
Av. Itajuba, 1167, Sala 02 – Bairro Itajuba, Barra Velha/SC
CNPJ: 23.218.222/0001-80
Telefone: (47) 3456-0192
E-mail: carvalho@carvalhoimoveis.imb.br
Site: www.carvalhoimoveis.imb.br

Esta política tem por objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site ou interagem por meio de nossos canais digitais.

2. Coleta de Dados Pessoais

A Carvalho Imóveis poderá coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo, mas não se limitando a:

• Preenchimento de formulários de contato, propostas, agendamento de visitas ou cadastro de interesse em imóveis.
• Solicitações de atendimento, orçamentos ou informações sobre empreendimentos.
• Inscrições em newsletters, campanhas publicitárias, anúncios patrocinados ou integrações com plataformas de terceiros (como Facebook, Instagram e WhatsApp).
• Navegação em nosso site, por meio de cookies e ferramentas analíticas (como o Meta Pixel e o Google Analytics), que coletam dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

Os dados pessoais podem incluir: nome, e-mail, telefone, cidade, preferências de contato e outras informações necessárias para o relacionamento comercial.

3. Uso e Finalidade dos Dados

• Entrar em contato e responder solicitações enviadas pelo usuário.
• Enviar informações sobre imóveis, lançamentos, ofertas e novidades da Carvalho Imóveis.
• Cumprir obrigações contratuais, legais ou regulatórias.
• Personalizar anúncios e aprimorar a experiência do usuário com base em seu comportamento de navegação.
• Realizar análises internas e estatísticas para aperfeiçoamento de nossos serviços e comunicações.

O tratamento de dados ocorre sempre com base legal adequada (consentimento, execução de contrato, interesse legítimo ou obrigação legal).

4. Compartilhamento de Dados

• Plataformas de anúncios e automação de marketing (como Meta, Google, e-mail marketing e sistemas CRM).
• Parceiros comerciais, construtoras e incorporadoras, quando necessário para o atendimento de interesse manifestado pelo usuário.
• Prestadores de serviços técnicos, como provedores de hospedagem, manutenção de sistemas e ferramentas analíticas, sempre sob contrato e com medidas de segurança compatíveis.

Nenhum dado é vendido, alugado ou transferido a terceiros sem finalidade legítima e consentimento do titular.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas, destruição ou uso indevido. Mantemos os dados somente pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do Titular

• Solicitar acesso, retificação, atualização ou exclusão de seus dados.
• Revogar consentimentos concedidos.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento e tratamento de seus dados.

Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento por meio do e-mail: carvalho@carvalhoimoveis.imb.br.

7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para oferecer melhor experiência, personalizar conteúdos e analisar o desempenho de campanhas. O usuário pode ajustar as preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador, a qualquer momento.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Carvalho Imóveis poderá atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente. A data da última atualização será sempre indicada abaixo.

Última atualização: novembro de 2025
Carvalho Imóveis – Compromisso com sua privacidade e segurança.